Ihre Kundschaft im Fokus – mit digitalen Meinungsumfragen

Erfahren Sie, was Ihre Kundinnen und Kunden vor Ort wirklich bewegt. Binden Sie einfache, anonyme Umfragen auf Ihrer Homepage ein.

Jetzt Umfrage-Modul testen
  • Spielerisch & Anonym
  • Direktes Kundenfeedback
  • Servicequalität steigern
Apotheker berät Kundin an der Theke, davor ein digitales Kundenfeedback-Display.
KI-generiert

Warum direktes Kundenfeedback im Alltag oft fehlt

Als Apotheke leben Sie von der Zufriedenheit Ihrer Stammkundschaft. Doch im täglichen Betrieb vor Ort bleibt selten Zeit für Feedback. Unzufriedene Kund:innen wandern oft stillschweigend ab.

Mit dem Medicont Meinungsumfragen-Modul schaffen Sie einen anonymen Feedbackkanal auf Ihrer Website, um Ihre Services vor Ort gezielt zu verbessern.

Einfache Meinungsbilder für bessere Services

  • Spielerisch einfache Bedienung: Schnelle Smiley-Skala oder Multiple-Choice statt ermüdender Fragebögen.
  • 100 % anonym & sicher: Keine Abfrage persönlicher Daten – sorgt für eine minimale Hemmschwelle.
  • Auswertung auf Knopfdruck: Ergebnisse werden im Backend übersichtlich und grafisch ausgewertet.
  • Lokale Kundenbindung: Aktives Fragen nach Meinungen zeigt Wertschätzung und stärkt das Image.

In 3 Schritten zum Kunden-Feedback

  1. Umfragethema bestimmen: Sie legen fest, welches Thema Sie interessiert (z. B. Beratung, Botendienst).
  2. Widget-Aktivierung: Wir erstellen die Umfrage und binden sie dezent auf der Website ein.
  3. Ergebnisse nutzen: Sie werten die Daten aus und passen Ihre Services vor Ort an.

Lernen Sie die Wünsche Ihrer Kunden kennen

Nutzen Sie die Stimme Ihrer Kundschaft zur gezielten Optimierung Ihrer Vor-Ort-Services.

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